Dr. Zakaria Al Allatal
La Academia Estadounidense de Médicos de Familia (AAFP) define la atención primaria como “La atención primaria incluye la promoción de la salud, la prevención de enfermedades, el mantenimiento de la salud, el asesoramiento, la educación del paciente, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades agudas y crónicas en una variedad de entornos de atención médica. La atención primaria promueve la comunicación eficaz con los pacientes y fomenta el papel del paciente como socio en la atención médica”. Las Normas Internacionales de la Comisión Conjunta de Atención Médica Primaria (JCI) están organizadas en torno a las funciones importantes comunes a todos los servicios de atención primaria. La organización funcional de las normas es la más utilizada en todo el mundo y ha sido validada por estudios científicos, pruebas y aplicaciones. Las normas se agrupan en dos áreas principales: las relacionadas con la prestación de atención al paciente y las relacionadas con la prestación de un centro seguro, eficaz y bien administrado. Estas normas se aplican a todo el centro de atención primaria, así como a cada departamento, unidad o servicio dentro del centro. El proceso de encuesta recopila información sobre el cumplimiento de las normas en todo el centro, y la decisión de acreditación se basa en el nivel general de cumplimiento del centro. La implementación de los estándares de atención primaria de salud de JCI tiene un impacto directo en la calidad y la seguridad del paciente al alentar a los líderes de la atención de salud a diseñar su sistema de una manera estandarizada para promover prácticas basadas en evidencia y un enfoque científico. Los estándares de JCI están diseñados para promover la evaluación segura de los pacientes, planes de atención adecuados, gestión eficaz de la medicación, instalaciones estructuradas adecuadas, una participación significativa de los pacientes y sus familias en los servicios de atención médica proporcionados, así como para garantizar que todos los proveedores de atención médica tengan las credenciales requeridas para sus competencias y privilegios. Los estándares se centran en la medición del resultado de la atención, incluidas las medidas cuantitativas de las pautas de práctica clínica basadas en evidencia. En esta contribución, el orador destacará todo lo anterior con más detalle.